INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Pigreco Software di Criscione Enzo con sede legale in via Elia 25 - 60127 Ancona (AN) – ITALIA (di seguito Pigreco Software”) si impegna costantemente per tutelare i dati personali
dei suoi utenti in conformità con il Regolamento GDPR 2016/679.
Questo documento le permetterà di conoscere la nostra politica sulla protezione dei dati personali per capire come le sue informazioni personali vengano gestite quando
utilizza i nostri servizi e per consentirle, se del caso, di prestare un consenso espresso e consapevole al trattamento dei suoi dati personali nelle sezioni del sito ove viene richiesto di fornire i dati personali. Le ricordiamo che
nelle varie sezioni del sito web www.pigrecosoftware.it (di seguito “Sito”) ove raccogliamo i suoi dati personali sono pubblicate specifiche informative ai sensi dell’art. 13 del Regolamento EU 2016/679 per sua necessaria presa visione
prima della fornitura dei dati richiesti. Le informazioni ed i dati da lei forniti o altrimenti acquisiti nell’ambito della registrazione ai vari servizi di Pigreco Software, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni
del Regolamento e degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività di Pigreco Software.
Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Recovery Data System srls saranno improntati ai principi di liceità, correttezza,
trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
1- FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento che intendiamo effettuare, dietro suo specifico consenso ove necessario, ha le seguenti finalità:
Consentire l’erogazione dei servizi da lei richiesti e la successiva gestione
operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all’erogazione dei Servizi e l’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;
consentire la navigazione e la consultazione dei siti web
di Pigreco Software;
rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e-mail, telefono o tramite appositi form.
assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali;
inviare offerte commerciali dirette
via e-mail per servizi da lei autorizzati tramite esplicito preventivo consenso;
elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviarle materiale pubblicitario, informativo, informazioni commerciali o sondaggi per migliorare
il servizio (“customer satisfaction”) via e-mail o via sms, e/o attraverso l’uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali del Sito e sui social network tramite esplicito preventivo consenso;
fare proposte commerciali
personalizzate sulla base dei prodotti o servizi da lei acquistati, o di cui si è interessato navigando sul nostro Sito. Ciò significa, ad esempio, che se lei ha navigato sul nostro Sito per cercare informazioni su determinati prodotti,
potrà ricevere offerte relative a tali offerte. Questo tipo di analisi viene tipicamente svolta su dati di acquisto afferenti sia a persone fisiche che a persone giuridiche e le relative decisioni non sono basate su un trattamento
unicamente automatizzato.
2- BASE LEGALE E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO
La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione 1 (a)(b)(c) è l’art. 6.1.b del Regolamento GDPR in quanto i trattamenti
sono necessari all’erogazione dei servizi contrattualizzati. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i Servizi richiesti.
La finalità di cui alla sezione 1(d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell’art. 6.1.c del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento può essere invero necessario per adempiere ad
obblighi di legge a cui Pigreco Software è soggetta.
I trattamenti eseguiti per finalità di marketing descritti nella sezione 1(e)(f) si basano sul rilascio del suo consenso ai sensi dell’art. 6.1.a del Regolamento. Il conferimento
dei suoi Dati Personali per queste finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi.
I trattamenti di cui alla sezione 1(g), eseguiti per finalità di e-mail marketing su prodotti o servizi analoghi a quelli
da lei acquistati, trova invece la sua base giuridica, ai sensi dell’art. 6.1.f del Regolamento, nel legittimo interesse di Pigreco Software a promuovere i propri prodotti o servizi in un contesto in cui il soggetto interessato può
ragionevolmente attendersi tale tipo di trattamento, al quale può peraltro opporsi in qualsiasi momento. Qualora infatti lei desiderasse opporsi al trattamento dei suoi dati per le finalità di marketing, di cui alle sezioni 3(e)(f)(g),
potrà in qualunque momento farlo tramite il meccanismo proposto nel footer delle email commerciali o inviando una mail a info@pigrecosoftware.it
3- TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)
Il Titolare dei trattamenti svolti è Pigreco Software come sopra definito.
4- I DATI PERSONALI OGGETTO DEL TRATTAMENTO) Per trattamento di dati
personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione,
la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione,
la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento saranno costituiti – anche a seconda delle sue decisioni su come utilizzare i nostri servizi – da un identificativo come
il nome, l’indirizzo email, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online, gli acquisti effettuati, e altri dati idonei a renderla identificato/a o identificabile, a seconda del tipo di servizio
richiesto (di seguito solo “Dati Personali”). in particolare, i Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli
di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi,
permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier)
delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon
fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e dei siti dei
nostri clienti e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in
caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi.
Dati forniti volontariamente dall’interessato
Nell’utilizzo di particolari servizi (ad esempio la registrazione alle Newsletter) potrebbe verificarsi un trattamento dei Dati Personali di terzi soggetti da lei inviati al gestore
del Servizio. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione,
pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a Pigreco Software da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo dei servizi in violazione delle norme
sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora lei fornisca o in altro modo tratti Dati Personali di terzi nell’utilizzo del servizio, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale
particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica (ad esempio, il consenso dell’interessato) ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
5- COOKIE
L’uso e la gestione dei cookie è descritta nell’ apposita sezione Cookie Policy.
6- DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 1 più sopra, con:
soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia:
persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Pigreco Software in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei
Servizi; soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi
dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità (ad esempio, nel corso di indagini di natura penale Pigreco Software può ricevere richieste da parte dell’autorità giudiziaria di fornire log di traffico telematico);
persone autorizzate da Pigreco Software al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale
di riservatezza, quali i dipendenti e collaboratori di Pigreco Software;
L’elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta scritta a info@pigrecosoftware.it.
7- TRASFERIMENTI DEI DATI PERSONALI
Pigreco Software non condivide alcun Dato Personale con Destinatari che si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
8- PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti
per la fornitura di Servizi, Pigreco Software tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa Italiana a tutela dei propri interessi.
Per le finalità di cui alla sezione 3 (e)(f)(g), i suoi Dati Personali saranno
invece trattati fino alla revoca del suo consenso. È fatta salva in ogni caso la possibilità per Pigreco Software. di conservare i suoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art.
2947(1)(3) c.c.).
Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo a info@pigrecosoftware.it.
9- DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
conoscerne l’origine;
riceverne comunicazione intelligibile;
avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità
del trattamento;
richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento
degli scopi per i quali sono stati raccolti;
nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da
un dispositivo elettronico;
il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.
Per far valere i propri diritti, l’interessato può scrivere a info@pigrecosoftware.it
10- MODIFICHE
La presente privacy policy è in vigore dal 25 maggio 2018. Pigreco Software si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa
applicabile. Qualora le modifiche alla presente Policy riguardino cambiamenti sostanziali nei trattamenti oppure possano avere comunque un impatto rilevante sugli interessati, Pigreco Software avrà cura di notificarle opportunamente
agli interessati.
